Terceirize sua TI com suporte remoto e presencial, monitoramento, backup, segurança e SLA em um único contrato.
O computador não conecta, o sistema não abre e a equipe inteira espera alguém aparecer para resolver.
O servidor caiu e ninguém percebeu antes do cliente. A operação para até alguém diagnosticar.
Internet oscilando, Wi-Fi que não alcança, cabeamento improvisado e ninguém responsável pela rede.
O arquivo sumiu e a cópia de segurança nunca foi configurada, testada ou verificada por alguém.
Você liga para um técnico diferente a cada mês e ninguém conhece a estrutura da sua empresa.
TI não deveria ser acionada somente depois que alguma coisa quebra.
Quero resolver issoA 2WL entra como o departamento de TI terceirizado da sua empresa: cuida da infraestrutura, monitora, previne e atende — com mensalidade previsível.
Resolvemos na hora pelo acesso remoto e vamos até a empresa quando o problema pede.
Acompanhamos disco, desempenho e falhas antes de virarem parada de operação.
Servidores Windows e Linux acompanhados de perto, com alerta quando algo sai do normal.
Rotina de cópia configurada, verificada e testada — não só ligada e esquecida.
Proteção nas estações, políticas de acesso e acompanhamento de incidentes.
Cabeamento, Wi-Fi corporativo, fibra e equipamentos Mikrotik e Ubiquiti configurados.
Câmeras e alarmes podem entrar no mesmo contrato, gerenciados pela mesma equipe.
Tempo de resposta combinado por escrito, chegando a 2 horas na operação crítica.
Levantamos máquinas, servidores, rede, backup e o que hoje trava a operação.
Nível de atendimento, SLA e escopo definidos conforme o tamanho e a criticidade da operação.
Acompanhamento contínuo, manutenção preventiva e chamados atendidos dentro do SLA.
O escopo é definido a partir da quantidade de equipamentos e do nível de disponibilidade que a sua empresa precisa.
A 2WL Solution é conduzida por Willian Menegon e atende empresas, clínicas, escritórios, contabilidades, imobiliárias e condomínios da região. Estrutura própria, técnico responsável e contato direto — sem central de atendimento genérica.
“Excelente empresa, Atendimento rápido, assertivo e sempre pronto para ajudar com atenção e cuidado. Profissionais de alto nível, oferecendo um excelente custo-benefício. Recomendo de olhos fechados!”
“Fui muito bem atendida pelo técnico Luiz Fernando, de forma ágil e eficaz.”
“O projeto ficou ótimo e entregaram tudo antes mesmo do prazo.”
Sala comercial, bancada de atendimento e equipe própria. Você sabe onde a empresa fica e com quem está falando.
Fale com a 2WL e monte um contrato adequado à estrutura da sua empresa.
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